Trong khi giới trẻ nhanh chóng nắm bắt các xu hướng số hóa, nhiều người tuổi trung niên hay là người cao tuổi lại gặp khó khăn khi chỉ mới tiếp cận với smartphone, các ứng dụng phổ biến như ứng dụng đặt xe công nghệ, ứng dụng giao tiếp Zalo, Facebook, Ứng dụng mua sắm, Ứng dụng dịch vụ công... Những người cao tuổi cần những người trẻ dẫn dắt họ vào công đường của công nghệ số, điểu hiểu rõ hơn về công nghệ số. Vì thế, "Công Dân Số Bạc" sẽ là sợi dây vô hình để kéo, thúc đẩy những người cao tuổi ngày càng gần hơn với thời đại số.

Người cao tuổi nắm bắt xu hướng trong "Thời đại số"
Công Nghệ Có Thật Sự Quá Khó Với Người Lớn Tuổi?
Trong khi giới trẻ thích nghi nhanh chóng với những ứng dụng mới mỗi ngày, thì nhiều người trung niên và cao tuổi vẫn còn loay hoay với các thao tác đơn giản như tải app, gọi video hay gửi tin nhắn. Sự e ngại, thiếu người hướng dẫn, và tâm lý "sợ sai" khi dùng điện thoại khiến nhiều cô chú chọn cách tránh xa công nghệ.
Hiểu được điều đó, dự án "Công Dân Số Bạc" đã ra đời như một sợi dây kết nối, giúp người già bước vào thế giới số một cách thân thiện, an toàn và hợp lý.
Lớp Học Công Nghệ Số Mang Đến Điều Gì Cho Người Già?
Nội dung gần gũi, phương pháp thực hành dễ tiếp cận
Khác với những buổi học lý thuyết khô khan, các lớp học của "Công Dân Số Bạc" được thiết kế như những buổi trò chuyện thân mật. Người học được hướng dẫn thực hành trên chính điện thoại của mình. Mỗi thao tác được chia nhỏ, giải thích bằng ngôn ngữ đời thường, lặp lại nhiều lần cho đến khi thành thạo.
Người học được làm quen với các kỹ năng thiết yếu như gửi tin nhắn, gọi video qua Zalo hoặc Facebook, mở video YouTube, tra bản đồ, đặt xe công nghệ, mua sắm online, quét mã QR để thanh toán…

Lớp học "Công nghệ số" cho người cao tuổi tại Citihome
Học để tự vệ trên không gian số
Ngoài việc học cách sử dụng điện thoại, lớp học còn giúp người lớn tuổi nắm được kiến thức cơ bản về bảo mật và an toàn mạng. Họ được hướng dẫn cách đặt mật khẩu mạnh, nhận biết tin nhắn lừa đảo, tránh nhấp vào các đường link đáng ngờ và bảo vệ thông tin cá nhân.
Qua các tình huống giả lập, học viên thực hành nhận diện rủi ro số ngay trong lớp học. Cô Hoa (68 tuổi) chia sẻ sau 3 buổi học: "Trước tui sợ, không dám bấm điện thoại. Giờ thì nhắn tin, gọi video cho con cháu mỗi ngày, thấy vui và tự tin hẳn lên."
Hình thức học đa dạng, phù hợp nhiều nhu cầu
Các lớp học có thể tổ chức tại trung tâm văn hóa, khu dân cư, hoặc thậm chí tại nhà theo nhu cầu. Lớp cơ bản được tổ chức miễn phí nhờ sự hỗ trợ từ các tổ chức xã hội. Những lớp nâng cao có thu phí phù hợp, dành cho người muốn học chuyên sâu, học riêng theo nhóm hoặc gia đình.
Dù là học ở đâu, mục tiêu cuối cùng vẫn là: Giúp người lớn tuổi cảm thấy mình không bị bỏ lại trong thế giới công nghệ hiện đại.
Người Cao Tuổi Hoàn Toàn Có Thể Trở Thành Công Dân Số
Câu chuyện của chú Tâm, 72 tuổi giờ đã biết tự mua thuốc online, theo dõi tin tức và thanh toán điện nước qua điện thoại hay cô Lê 65 tuổi, mỗi ngày đều gửi lời chúc cho con cháu, xem yoga trên YouTube và tra cứu thời tiết là minh chứng rõ ràng nhất cho thấy: người cao tuổi hoàn toàn có thể sử dụng công nghệ nếu được tiếp cận đúng cách.
Điều quan trọng không nằm ở tuổi tác, mà ở cách ta tiếp cận, hướng dẫn và trao niềm tin. Khi người già cảm thấy mình được tôn trọng và hỗ trợ, họ sẽ học rất nhanh, thậm chí trở thành người truyền cảm hứng ngược lại cho chính con cháu của mình.

Hòa nhập các thể hệ trong thời đại số
Công Nghệ Là Dành Cho Tất Cả Mọi Người
Lớp học công nghệ số dành cho người già không chỉ dừng lại ở chuyện dạy họ dùng điện thoại. Đó là một hành trình giúp họ kết nối lại với thế giới, sống tự lập hơn, an toàn hơn và hạnh phúc hơn trong chính cuộc sống số đang diễn ra mỗi ngày.
Bởi vì công nghệ không phân biệt tuổi tác. Khi được đồng hành đúng cách, người cao tuổi không chỉ biết sử dụng công nghệ họ sẽ sống cùng công nghệ, và sống tốt hơn nhờ nó.