Lớp Kỹ Năng Số Đầu Tiên Cho Người Cao Tuổi tại CitiHome: Hơn cả một buổi học công nghệ

Lớp Kỹ Năng Số Đầu Tiên Cho Người Cao Tuổi tại CitiHome: Hơn cả một buổi học công nghệ

Sáng ngày 24/4/2025, dự án Công Dân Số Bạc đã tổ chức khai giảng lớp kỹ năng số cơ bản cho người cao tuổi tại chung cư CitiHome, TP. Thủ Đức. Hơn 30 học viên tham gia lớp học hoàn toàn miễn phí, nhằm hỗ trợ người lớn tuổi tiếp cận công nghệ một cách an toàn, dễ hiểu và thực tiễn. Lớp học kéo dài từ ngày 24/4 đến 27/4/2025.

 

Những "Công Dân Số Bạc" 65+ Năng Động tại Lớp Học Kỹ Năng Số

Lớp học có những học viên đặc biệt

Ban đầu, chi hội nhận được 19 đơn đăng ký trực tiếp, nhưng sau khi các con cháu biết đến chương trình qua mạng, đã có hơn 40 đơn đăng ký online gửi về. Tới buổi học thứ hai, số lượng học viên tăng lên 23 người, khiến các tình nguyện viên “vừa vui vừa vất vả” khi phải hỗ trợ cùng lúc nhiều cô chú chưa quen thao tác. 

Để hỗ trợ hiệu quả, lớp học được chia thành hai nhóm vui nhộn: team i-Fan (dùng iPhone với hệ điều hành iOS) và team Bé ‘An’ (Android). Cách gọi thân mật này không chỉ giúp các cô chú dễ nhớ mà còn tạo không khí gần gũi, ấm áp, đúng chất lớp học tuổi xế chiều – nơi công nghệ không còn là điều xa lạ, mà trở thành cầu nối để mỗi người lớn tuổi tiếp tục đồng hành với con cháu trong thế giới số.

Một trong những buổi học thu hút đông học viên nhất: Các nguyên tắc nhận diện lừa đảo và xử lý tình huống lừa đảo


Nội dung khóa học kỹ năng số cho người cao tuổi

Chương trình học sát nhu cầu thực tế

Khóa học dạy người cao tuổi dùng điện thoại thông minh và các ứng dụng cơ bản:

  • Buổi 1: Làm quen với điện thoại, chụp ảnh, lưu ảnh, cài đặt cơ bản cho người cao tuổi.

  • Buổi 2: Giao tiếp số qua Zalo, Facebook (gọi video, nhắn tin).

  • Buổi 3: Nhận biết thông tin giả, phòng tránh lừa đảo trên mạng.

  • Buổi 4: Sử dụng dịch vụ công trực tuyến: đăng ký VNeID, VssID, tra cứu thông tin điện tử.


Câu chuyện từ lớp học: Công nghệ không còn là rào cản

Cảm nhận từ học viên và ban tổ chức

Chú Nguyễn Kim Lân – Chi hội trưởng Hội Người cao tuổi tại CitiHome – cho biết:

“Tôi trao đổi với các ông bà trong chi hội để làm khảo sát ban đầu, ai cũng tò mò và mong muốn được học. Công nghệ với người cao tuổi còn nhiều điều mới lạ, nên ban đầu chúng tôi khá bỡ ngỡ. Nhưng nhờ cách hướng dẫn tận tình, nhiều cụ giờ không chỉ bật được điện thoại cảm ứng mà còn chủ động hỏi han, phát biểu sôi nổi nhất lớp.”

Cụ bà Ngọc Lan (71 tuổi) chia sẻ:

“Tôi học để không bị lạc hậu với con cháu. Các cháu bên dự án giải thích về mã QR, đường link, email…nhiều cái mới lạ. Cũng có mấy cái khó như mã bảo mật hay đăng ký vào mạng…, trước giờ tôi có nhờ con cháu giúp nhưng giờ đã biết làm.”

Các cô chú được hướng dẫn cách tải ứng dụng, gõ bàn phím và sử dụng các ứng dụng phổ biến như VNeID, VssID

ThS. Phan Bảo Thy – Giám đốc chương trình “Công Dân Số Bạc” chia sẻ: “Người lớn tuổi không ngại học, điều họ cần chỉ là một cách dạy phù hợp. Chúng tôi không chỉ truyền đạt kỹ năng mà còn tạo dựng một tâm thế tự tin, giúp các cô chú nhận ra mình luôn có thể học hỏi và khám phá những điều mới. Mục tiêu của chúng tôi là không chỉ giúp người cao tuổi nắm bắt công nghệ mà còn mở ra một cánh cửa mới để họ sống chủ động và tự tin trong thế giới số. 

Chúng tôi tin rằng khi các ông, bà học cùng nhau, cùng với các tình nguyện viên trẻ, được chia sẻ và thậm chí đứng lớp, họ sẽ không chỉ vượt qua sự tự ti mà còn tìm thấy niềm vui và cơ hội mới, thậm chí có thể có thu nhập từ những kỹ năng đã học. Điều đặc biệt là sự tham gia của các thế hệ sinh viên (genZ), tình nguyện viên và người đi làm (genY,X) tạo nên một môi trường học tập đầy ắp sự kết nối, hỗ trợ và sẻ chia, giúp xây dựng một cộng đồng gắn kết, nơi mọi người đều có thể cùng nhau phát triển.”

Các bạn tình nguyện viên hỗ trợ trực tiếp tại lớp

 

Các ông bà chia thành các nhóm và giải bài tập tình huống lừa đảo dựa trên 3 nguyên tắc chính

Người cao tuổi tìm hiểu các ứng dụng mạng xã hội phổ biến mà người trẻ hay dùng để hiểu về con cháu mình.

Với thời lượng hạn chế chỉ khoảng 4 buổi học do rút ngắn chương trình ngay trước thềm đại lễ 30/4, lớp Kỹ năng số cơ bản chưa truyền tải được hết các học phần khác. Tuy vậy, những "công dân số bạc" rất hào hứng cho các khóa tiếp theo. 

Dự kiến, các lớp Nâng cao tại cụm chung cư Citihome và Cơ bản tại cụm chung cư Citisoho sẽ được tổ chức đầu tháng 5.

Tầm nhìn và sứ mệnh của dự án "Công Dân Số Bạc"

Công Dân Số Bạc là sáng kiến giáo dục kỹ năng số dành riêng cho người cao tuổi tại Việt Nam, ra đời với sứ mệnh:

  • Thu hẹp khoảng cách số cho người cao tuổi.

  • Tăng cường sự gắn kết xã hội và đời sống tinh thần.

  • Giúp người lớn tuổi sống vui – khỏe – có ích trong thời đại số.

Từ đầu năm 2025, dự án đã thu hút gần 100 lượt học viên tham gia các lớp học miễn phí tại TP.HCM và vùng lân cận. Dự án hoạt động theo mô hình doanh nghiệp xã hội kết hợp quỹ phi lợi nhuận, với mục tiêu nhân rộng mô hình ra ít nhất 10 tỉnh thành đến năm 2027.


Đăng ký tổ chức lớp học kỹ năng số cho người cao tuổi

Hiện tại, Công Dân Số Bạc nhận đăng ký mở lớp cho các tổ chức, khu dân cư và địa phương có nhu cầu. Nếu bạn muốn đồng hành cùng chúng tôi, hãy liên hệ:

Đang xem: Lớp Kỹ Năng Số Đầu Tiên Cho Người Cao Tuổi tại CitiHome: Hơn cả một buổi học công nghệ