Với sứ mệnh thu hẹp khoảng cách số giữa các thế hệ, lớp kỹ năng số cơ bản miễn phí của 'Công Dân Số Bạc' đang mang đến cho người cao tuổi cơ hội tiếp cận công nghệ dễ dàng, thực tế và đầy ý nghĩa cộng đồng.
Cảm ơn báo VTV9 đã làm những thước phim về "Công Dân Số Bạc" và dự án.
Xem bài viết ở trang gốc tại đây: https://vtv9.vtv.vn/thanh-pho-am-ap-tinh-nguoi-so-892025-lop-hoc-ky-nang-so-cho-nguoi-lon-tuoi
Xem chi tiết
Lớp học kỹ năng số cơ bản miễn phí tại Thư viện số Nguyễn An Ninh: Trao công nghệ – Gắn kết yêu thương cho người cao tuổi
VTV9 – Trong khuôn khổ chương trình “Thành phố Ấm Áp Tình Người” của VTV9, sáng ngày 10/8/2025, lớp học kỹ năng số cơ bản miễn phí đã diễn ra tại Thư viện số Nguyễn An Ninh (Quận 1 cũ), thu hút hàng chục học viên từ 55 đến 80 tuổi. Lớp học do Dự án Công Dân Số Bạc tổ chức, nhằm giúp thế hệ “Gen Bạc” vượt qua rào cản công nghệ, hòa nhập với xã hội số.
Chia sẻ từ người sáng lập: Học công nghệ không bao giờ là muộn
Chị Phan Bảo Thy – người sáng lập Dự án Công Dân Số Bạc – chia sẻ: " Lớp học kỹ năng số miễn do Công Dân Số Bạc tổ chức, ở đây chúng tôi cung cấp các lớp học thực hành cho người cao tuổi giúp cho họ biết cách sử dụng điện thoại thông minh, các ứng dụng để kết nối với con cháu, phân định thông tin trên mạng xã hội, và tránh lừa đảo mạng. Tại dự án Công Dân Số Bạc chào đoán các cô chú độ tuổi từ 55-80 tuổi".

Ảnh: Chị Phan Bảo Thy người sáng lập dự án Công Dân Số Bạc
Theo chị Thy, công nghệ có thể trở thành cầu nối yêu thương giữa các thế hệ, nếu người cao tuổi được hướng dẫn một cách dễ hiểu, kiên nhẫn và phù hợp với tốc độ tiếp thu của họ.
Bài học từ lớp học kỹ năng số cơ bản
Không khí lớp học bắt đầu bằng việc các học viên làm quen với chiếc điện thoại thông minh từ thao tác bật tắt, mở khóa, điều chỉnh âm lượng, cho đến kết nối Wi-Fi hay dữ liệu di động. Những điều tưởng chừng đơn giản nhưng với nhiều người cao tuổi lại là thử thách không nhỏ.
Khi đã quen tay hơn, họ được hướng dẫn cách lưu số liên lạc, gọi điện, nhắn tin, thậm chí gọi video cho con cháu ở xa. Nhiều ánh mắt rạng rỡ khi lần đầu thấy gương mặt người thân hiện lên rõ nét trên màn hình, nghe được giọng nói như ở ngay bên cạnh.
Bài học tiếp theo mở ra cánh cửa đến những tiện ích đời sống: từ tra cứu tin tức, thời tiết, xem bản đồ chỉ đường, cho tới đặt lịch khám bệnh online hay tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội. Những ứng dụng vốn xa lạ giờ đây được các học viên khám phá một cách hào hứng, bởi chúng giúp tiết kiệm thời gian, công sức và mang lại sự chủ động.
Ở phần học chụp ảnh và quay video, cả lớp rộn ràng tiếng cười. Các “học viên tóc bạc” được chỉ cách cầm máy cho chắc, căn khung hình đẹp, lưu ảnh vào album và gửi ngay cho con cháu qua Zalo hay Messenger. Một số bác còn thử selfie, ngượng nghịu nhưng thích thú khi nhìn thấy mình tươi cười trên màn hình.
Không chỉ dừng lại ở kỹ năng sử dụng, lớp học còn trang bị kiến thức an toàn số. Các học viên được giải thích cách nhận biết tin giả, tin câu like, và những chiêu trò lừa đảo tinh vi như giả mạo ngân hàng, công an, hoặc gửi đường link lạ. Mỗi tình huống được giảng viên và tình nguyện viên mô phỏng trực quan, giúp mọi người nhớ lâu và biết cách xử lý khi gặp thật.
Cuối buổi, các học viên được giới thiệu những ứng dụng giải trí lành mạnh, tham gia nhóm cộng đồng online cùng sở thích, xem video, nghe nhạc hoặc theo dõi các kênh chia sẻ kiến thức. Điều này không chỉ giúp họ giải trí, mà còn duy trì kết nối xã hội, tránh cảm giác cô đơn.
Cô Thụy Vũ - giáo viên giảng dạy tại lớp kỹ năng số chia sẻ:" Cái khó khăn lớn nhất là cô chú trí nhớ đã bị đầy bộ nhớ, cho nên phải chọn lọc những thông tin cần thiết. Thường các cô chú khi khám phá được những điều mới thì cô chú rất vui và ứng dụng với con cháu trong ngày".

Ảnh: Cô Thụy Vũ giáo viên giảng dạy tại lớp kỹ năng số cơ bản cho người cao tuổi
Hành trình tiến bước vào công nghệ số của người cao tuổi
Bà Nguyễn Kim Hương chia sẻ:" Mặc dù cô đã sử dụng thành thạo điện thoại di động, nhưng cô cũng muốn tham gia lớp kỹ năng số của Công Dân Số Bạc, nhằm tìm hiểu thêm để cô có thể mang lớp học về cho khu phố mà cô đang sinh sống để cho những người cao tuổi khác có thể tiếp cận được với công nghệ".

Ảnh: bà Nguyễn Kim Hương học viên thành thạo sử dụng điện thoại tham gia để tìm hiểu thêm về dự án
Ông Nguyễn Chi Phương chia sẻ:" Lứa tuổi như chú công nghệ chưa được thông suốt nhưng chú vẫn cố gắng tiếp thu các kiến thức được truyền đạt trong lớp học để có thể theo kịp được giới trẻ bây giờ".

Ảnh: Chú Nguyễn Chi Phương học viên muốn học kỹ năng số để theo kịp giới trẻ hiện tại
Bằng phương pháp “cầm tay chỉ việc” cùng sự hỗ trợ 1-1 của đội ngũ giảng viên và tình nguyện viên trẻ, lớp học trở thành nơi không ai thấy mình “tụt hậu”. Mỗi buổi học là một dịp để người cao tuổi cười nhiều hơn, tự tin hơn và chủ động hơn trong cuộc sống.
Dự án Công Dân Số Bạc cho biết sẽ tiếp tục mở rộng mô hình này tới nhiều địa điểm khác, để ngày càng nhiều ông bà được trao chìa khóa bước vào thế giới số an toàn, tiện lợi và đầy ý nghĩa.